Gerade als Neubürger, Student der FAU oder Pendler am Erlanger Hauptbahnhof hat man oft die gleichen Fragen, wenn man spontan oder nachts ein Taxi braucht. Wie bestelle ich am schnellsten? Was kostet die Fahrt wirklich? Und was passiert, wenn ich mein Handy im Taxi vergesse?
Die Besttaxi GmbH ist Ihr erfahrener lokaler Partner. Wir beantworten die 5 wichtigsten Fragen rund um Ihre Taxifahrt in Erlangen, um Ihnen maximale Planungssicherheit zu geben.
1. Was kostet eine Taxifahrt in Erlangen wirklich?
Die Taxipreise in Erlangen unterliegen der behördlichen Taxitarifordnung. Das bedeutet: Jeder Taxameter in der Stadt rechnet nach dem gleichen, verbindlichen Tarif ab.
- Grundpreis: Ein fester Betrag, der beim Einstieg fällig wird.
- Kilometerpreis: Der Betrag, der pro gefahrenem Kilometer berechnet wird (oft gestaffelt nach Tageszeit).
- Wartezeit: Ein kleiner Betrag pro Stunde, falls das Taxi auf Sie warten muss.
Bei uns zahlen Sie keine versteckten Gebühren. Für Langstrecken oder Flughafentransfers bieten wir Ihnen jedoch gerne einen Festpreis an, der Ihnen absolute Kostensicherheit gibt.
2. Wie bestelle ich am schnellsten ein Taxi in Erlangen?
Als etabliertes Unternehmen bieten wir verschiedene Wege, je nach Situation:
- Klassisch: Anruf bei unserer 24/7-Zentrale. Ideal, wenn Sie eine sofortige Abholung benötigen.
- Vorbestellung: Rufen Sie uns im Voraus an, wenn Sie nachts, an Feiertagen oder für den frühen Morgen eine absolute Pünktlichkeit benötigen.
- Taxistand: Holen Sie sich ein Taxi direkt am Erlanger Hauptbahnhof oder an anderen zentralen Standorten (z.B. Busbahnhof).
3. Wie lange ist die Wartezeit nach Mitternacht oder am Wochenende?
In den Stoßzeiten am Wochenende (Freitag/Samstag 23:00 bis 03:00 Uhr) kann die Nachfrage in der Innenstadt und in Universitätsnähe sehr hoch sein. Durch unsere große Flotte und das moderne GPS-Flottenmanagement können wir die Wartezeit in der Regel minimieren. Planen Sie in diesen Zeiten aber besser 15-20 Minuten ein oder bestellen Sie rechtzeitig vor.
4. Welche Zahlungsmittel werden im Taxi akzeptiert?
In jedem Taxi der Besttaxi GmbH können Sie wählen, wie Sie bezahlen möchten. Wir akzeptieren:
- Barzahlung
- EC-Karte (Girocard)
- Gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- Abrechnung per Rechnung (für registrierte Firmenkunden)
Wir machen die bargeldlose Zahlung einfach und sicher.
5. Was mache ich, wenn ich im Taxi etwas vergessen habe (Fundbüro)?
Keine Panik! Ein verlorenes Smartphone, Schlüssel oder Portemonnaie kommt vor. So gehen Sie am besten vor:
- Sofort anrufen: Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich mit Angabe von Datum, Uhrzeit und – wenn möglich – der Fahrtstrecke.
- Details nennen: Wir können die Fahrt über unser System nachvollziehen und den Fahrer kontaktieren.
- Rückgabe: Nach erfolgreicher Kontaktaufnahme wird der Gegenstand zeitnah an Sie zurückgegeben oder im zentralen Taxi Fundbüro hinterlegt.
Wir hoffen, dieser Ratgeber hat Ihnen geholfen, Ihre nächste Taxifahrt in Erlangen mit voller Zuversicht zu buchen!
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